Contrôle du compte après connexion sur ViciBet
Après la connexion, ViciBet peut déclencher une vérification d’identité et de sécurité avant d’autoriser certaines actions du compte, notamment les retraits et les changements de données sensibles.
- ID: La vérification est demandée au moment du premier retrait, lors d’une demande d’augmentation de limites, après une modification du nom, de la date de naissance ou du moyen de paiement, ou si une connexion est jugée inhabituelle (nouvel appareil, nouveau pays, tentative de connexion répétée). Documents demandés : carte d’identité, passeport ou permis de conduire en cours de validité, en photo couleur, avec les 4 coins visibles et les informations lisibles.
- Address: La preuve d’adresse est demandée quand ViciBet doit confirmer le pays de résidence (par exemple avant un retrait, après un changement d’adresse, ou si l’adresse déclarée ne correspond pas aux données du compte). Documents acceptés : facture de services (électricité, eau, internet), relevé bancaire ou attestation officielle, datés de moins de 3 mois, avec nom complet et adresse complète.
- Payment: Une vérification du moyen de paiement est demandée si un dépôt a été effectué et qu’un retrait est demandé, ou si un nouveau moyen de paiement est ajouté. Justificatifs demandés : capture de l’écran du portefeuille pour skrill ou neteller (nom et identifiant visibles), ou photo de la carte pour visa ou mastercard avec uniquement les 6 premiers et les 4 derniers chiffres visibles (le code de sécurité masqué).
- Security: Un contrôle de sécurité est lancé en cas d’activité jugée à risque (multiples tentatives de mot de passe, changement d’e-mail, activation d’un nouveau téléphone). Actions possibles : confirmation par e-mail, code par sms, activation de la 2fa si disponible, ou demande d’un selfie tenant le document d’identité pour vérifier la correspondance.
En pratique, la vérification sert surtout à débloquer les retraits et à valider l’identité, l’adresse et la propriété du moyen de paiement; tant